Alles, was Recht ist: Ratgeber für Online-Käufer

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Photo by alles-schlumpf

30 Millionen Deutsche kaufen bereits im Internet ein. Gerade bei unerfahrenen Online-Shoppern sind jedoch häufig noch viele Fragen in Bezug auf die rechtlichen Rahmenbedingungen im Netz offen.
Dabei sind Themen wie Umtausch, Rückgabe und Reklamation dort ebenso klar geregelt wie im Laden um die Ecke.

Die Initiative „Online Kaufen – mit Verstand!“ erklärt daher in dem kostenlosen Ratgeber „Alles, was Recht ist“ einfach und verständlich, welche Rechte Käufer im Internet haben. Er gibt neben rechtlichen Hinweisen konkrete Ratschläge, was zu tun ist, wenn es beim Online-Kauf wider Erwarten einmal Probleme gibt.
Dem Leser wird beispielsweise Schritt für Schritt erklärt, wie er vorgehen sollte, wenn eine bestellte Ware nicht eintrifft und gibt auch Informationen zum Widerrufs- oder Rückgaberecht.

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Unter www.kaufenmitverstand.de kann der Ratgeber als Erste Hilfe bei rechtlichen Fragen rund um Themen wie Widerrufs- und Rückgaberecht, Gewährleistung und Versandrisiko mit einem Mausklick heruntergeladen werden.

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